1. CÂT COSTĂ TRANSPORTUL?
- GRATUIT (pentru comenzi de peste 90L)
- Adaosul pentru plata la livrare este 15L
- Livrăm prin curier companiei de transport CARGUS.
2.ÎN CĂT TIMP SE FACE LIVRAREA?
- Tăblițele și tablouri le trimitem până în 24 de ore.
- Producem autocolante și alte decorațiuni în termen de 4 zile.
- Termenul de livrare din momentul expedierii este de 1–2 zilele.
3. POT SCHIMBA METODA DE PLATĂ LA LIVRARE?
- Da, este posibil dacă produsele dvs. depășesc valoarea de 90L fără taxe de livrare.
- Comenzile cu o valoare mai mică de 90L trebuie plătite prin transfer bancar.
4. CÂND POT AVEA TRANSPORT GRATUIT?
- Beneficiați de transport gratuit la comenzi de peste 90L.
5. Autocolantele sunt prietenoase cu mediul și inofensive?
- Materialele pe care le folosim îndeplinesc toate standardele Uniunii Europene. Nu conțin substanțe nocive și, prin urmare, sunt potrivite și pentru copii.
- Ele îndeplinesc cerințele normei EN 71, ISO 16474–2, RoHS 3, REACH.
- Imprimanta noastră SwissQprint – IMPALA a fost fabricată în Elveția. Ea a primit certificatul gold din seria GREENGUARD, care garantează o imprimare ecologică perfectă.
6. SE VA LIPI AUTOCOLANTUL PE PERETE?
- Autocolantele noastre țin foarte bine pe tencuielile clasice.
- Am testat cum autocolantele se lipesc de pereți cu diferite finisaje.
7. POT LIPI AUTOCOLANTUL PE UN PERETE PROASPĂT VOPSIT?
- Nu.
- Din experiență, vă recomandăm să lipiți autocolantele nu mai devreme de 4 săptămâni după vopsire.
- Vopseaua se usucă rapid, dar numai la suprafață.
8. CULOAREA DIN IMAGINE CORESPUNDE CULORII REALE A AUTOCOLANTELOR?
- Introducem mostre și grafică pe site-ul nostru web, astfel încât afișarea lor să fie cât mai consecventă cu produsul final. Cu toate acestea, nu putem garanta că afișajul va fi 100% același pe fiecare monitor.
9. PUTEȚI PRODUCE AUTOCOLANTE PERSONALIZATE?
AUTOCOLANTE MONOCOLORE
- Acestea le putem produce și conform cerințelor speciale. Scrieți-ne pe mail: info@inspio.ro, și trimiteți-ne cerințele dvs. cât mai concret posibil (mărime, culoare, motiv, descriere, text) apoi noi vă vom oferi un preț.
- Dacă aveți nevoie de alte mărimi, contactați serviciul nostru pentru clienți ori prin mail la info@inspio.ro
AUTOCOLANTE TEXTILE MULTICOLORE
- Acestea se vând în seturi complete. Dacă nu vă plac seturile din oferta noastră, putem face autocolante după cerințele speciale. Cum acest proces de pregătire și producție al autocolantelor textile este complex, aceste comenzi sunt mereu mai scumpe decât seturile noastre.
- Ne străduim să ne diversificăm ofertele și de aceea ne bucurăm când ne scrieți ce aveți nevoie pe pagina noastră. Extindem gama de oferte și pe măsura cerințelor dvs.
10. SE POATE MODIFICA MĂRIMEA AUTOCOLANTELOR ?
- Da, putem să modificăm marimea, dacă aveți nevoie de o altă mărime, contactați serviciul nostru pentru clienți. Evident, modificarea mărimii presupune costuri suplimentare.
11. POT SĂ LIPESC AUTOCOLANTUL DUPĂ CE L-AM DEZLIPIT?
- Autocolantele monocolore nu se pot lipi din nou.
- Autocolantele textile ecologice se pot lipi din nou.
- Citiți mai mult despre ce fel de bază este necesară pentru lipirea autocolantelor noastre.
12. POT LIPI AUTOCOLANTELE ȘI ÎN ALTE LOCURI ÎN AFARĂ DE PERETE?
- Autocolantul se poate lipi pe orice suprafață dreaptă neabsorbantă.
- Clienții nostri adesea lipesc autocolantele pe uși, dulapuri sau paturi.
- Suprafața autocolantelor se poate spăla. Puteți să le lipiți pe perete, mașină, sticlă, geam, cutie pentru jucării, mobilă, în baie și în multe alte locuri.
13. DACĂ DEZLIPESC AUTOCOLANTUL DE PE PERETE, SE VA DETERIORA TENCUIALA?
- Autocolantele noastre sunt testate în compania noastră, dar și acasă. În procesul acesta, le lipim și dezlipim de pe diferse suprafețe. Deteriorarea unei suprafețe în timpul testării încă nu a fost realizată.
- Autocolantele sunt produse dintr-o folie specială destinată pentru pereți, însă, cu toate acestea, în lipirea și apoi dezlipirea repetată contează mult calitatea tencuielii.
- Sfatul nostru: dacă vopseaua se decojește în unele locuri când ați aplicat-o ultima dată cu o rolă, înseamnă că aveți deja multă vopsea pe perete.
14. CUM DEZLIPESC AUTOCOLANTUL ÎN CAZUL ÎN CARE VREAU SĂ-L SCHIMB SAU SĂ ZUGRAVESC PEREȚII?
- Puteți dezlipi autocolantul foarte ușor. Prindeți fiecare poză sau literă din colț și o trageți încet de pe perete. Dacă amorsa a fost de bună calitate, autocolantul nu va deteriora în niciun fel peretele. Nu va rămâne lipici pe perete și puteți vopsi ușor sau lipi un alt motiv.
15. AUTOCOLANTUL MI-A AJUNS PUȚIN ȘIFONAT, SE POATE FOLOSI?
- Ne pare rău pentru un astfel de mesaj, întrucât trimitem întotdeauna mărfurile în condiții optime. Cu toate acestea, după predarea către compania de curierat, nu mai avem control asupra pachetului și uneori se întâmplă.
- Autocolantele textile au proprietăți foarte bune. Dacă se întâmplă acest lucru, nu trebuie să vă faceți griji. Autocolantul poate fi fixat și va fi complet îndreptat pe perete.
- În cazul în care autocolantul este deteriorat sau încrețit, contactați-ne prin e-mail și trimiteți o fotografie cu produsul la info@inspio.ro.
- Serviciul nostru pentru clienți va rezolva acest lucru cât mai curând posibil.
16. DACĂ LA LIPIRE SE DETERIOREAZĂ O PARTE A AUTOCOLANTULUI, SE POATE COMANDA DOAR PARTEA DETERIORATĂ PENTRU ÎNLOCUIRE?
- Desigur, putem înlocui pentru clienții noștri, de exemplu, o parte deteriorată a unui autocolant la un preț foarte avantajos. Nu ezitați să ne contactați într-un astfel de caz și vă vom ajuta cât mai curând posibil.
17. POT VEDEA UNDEVA CUM ARATĂ AUTOCOLANTELE ÎN SPAȚIU REAL, DE EXEMPLU ÎN NIȘTE FOTOGRAFII CU ELE PE PERETE?
- Puteți găsi poze reale de la clienții noștri în galerie.
- Puteți găsi inspirație și plasarea de autocolante în blogurile noastre. De exemplu, am calculat de câte bile aveți nevoie pentru a umple spațiul.
18. DIN CE MATERIAL ESTE PRODUSĂ O TĂBLIȚĂ?
- Tăblița este imprimată pe un luxos Dibond®, o tăbliță acoperită cu un strat de aluminiu.
- Dibond-ul este un material ușor, frumos, dar este și dur, rezistent.
- ÎNTREBĂRI DESPRE TĂBLIȚE
19. CUM ȘI UNDE POT SĂ-MI COMAND O TĂBLIȚĂ?
- Vă puteți creea propria tăbliță cu ajutorul aplicației noastre, unde puteți să o completați cu ce detalii doriți și puteți vedea imediat cum va arăta.
- Le găsiți pe e-shop-ul nostru.
20. LA COMANDAREA TĂBLIȚEI NU MI S-A AFIȘAT IMAGINEA PERSONALIZATĂ
- Inserăm fotografii în tăbliță numai în timpul imprimării, astfel încât tăblița să arate cât mai bine sau în conformitate cu cerința pe care o menționați în notiță. Nu retușăm fotografii.
- Nu trimitem miniaturi de tăblițe cu o fotografie.
- Pe baza cerințelor dvs., de asemenea, lucrăm la această îmbunătățire a introducerii unei fotografii.
21. CARE ESTE PREȚUL TĂBLIȚEI ȘI CÂND O EXPEDIAȚI?
- Prețurile tăblițelor sunt diferite. Depinde de dimensiune și tip, de asemenea, tăblițele cu propria fotografie sunt puțin mai scumpe.
- Puteți găsi toate prețurile în magazinul nostru electronic, dacă alegeți propriul text, fundal și toate atributele, prețul va fi recalculat pentru dvs.
- Producerea durează 24 de ore.
Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. sau nu sunteți sigur, contactați serviciul nostru pentru clienți:
- info@inspio.ro
- sau prin messenger
